Términos de uso

Última actualización: octubre 2026

1. El servicio

WallaHunt es un proyecto independiente, mantenido por una persona física (ver el Aviso legal), que monitoriza información públicamente accesible de anuncios de marketplaces de segunda mano y envía alertas cuando aparecen anuncios que coinciden con los criterios definidos por el usuario. Al crear una cuenta aceptas estos términos y el Aviso legal. Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de privacidad.

2. Nivel gratuito y niveles de apoyo

El servicio ofrece un nivel gratuito con límites (número de alertas y frecuencia de comprobación) y niveles de apoyo voluntario al proyecto que amplían esos límites. Pagar uno es voluntario: el nivel gratuito sigue disponible. Los límites concretos de cada nivel se describen en la página de niveles de apoyo y pueden ajustarse para garantizar la sostenibilidad del servicio; si un ajuste te afecta, se te notificará en el panel.

El plan es personal: una cuenta por persona. Cada nivel de apoyo se paga para una sola cuenta y no se reparte entre varias. Si necesitas más alertas, el nivel Diamante se amplía por tramos desde la misma página. Podemos retirar el nivel a las cuentas duplicadas de una misma persona, sin devolver lo pagado por ellas.

3. Derecho de desistimiento y devoluciones

Un nivel de apoyo de pago es un servicio contratado a distancia, y tienes 14 días naturales desde el pago para desistir sin dar ningún motivo.

  • Si tu nivel aún no está activo, te devolvemos todo lo que pagaste.
  • Si ya está activo, es porque lo pediste: al confirmar el pago marcas que quieres que empiece en cuanto lo comprobemos. En ese caso te devolvemos la parte de los 30 días que no hayas usado, contada por días.
  • Cómo pedirlo: escríbenos a soporte@wallahunt.com o desde el sistema de soporte. Basta con decirlo con tus palabras, o con usar este modelo: «Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del nivel [nombre del nivel], pagado el [fecha], a nombre de [tu nombre y el email de tu cuenta]».
  • Plazo y forma: te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que nos lo pidas, por el mismo medio con el que pagaste (Bizum o PayPal), sin ningún coste para ti. El nivel vuelve entonces al gratuito.

Pasados los 14 días no hay devolución por desistimiento, pero el nivel no se renueva solo: no hay cobros recurrentes. Si el servicio no funciona como se describe, conservas además todos los derechos de garantía que la ley te reconoce. Podemos no aceptar una nueva solicitud de nivel de quien haya desistido de forma reiterada.

4. Uso aceptable

  • La cuenta es personal; no la compartas ni la revendas. Una cuenta por persona (ver el apartado 2).
  • No utilices el servicio para actividades ilícitas ni para acosar a vendedores o compradores.
  • No intentes sobrecargar, atacar o hacer ingeniería inversa del servicio ni eludir los límites de tu nivel.
  • El uso de las alertas es informativo: las transacciones se realizan siempre en la plataforma de origen y bajo sus normas.

El incumplimiento puede suponer la suspensión o eliminación de la cuenta.

5. Disponibilidad y garantías

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Como proyecto mantenido por una sola persona, no garantizamos disponibilidad continua, ausencia de errores ni que todas las publicaciones de los marketplaces generen alerta o lo hagan en un tiempo determinado. Las plataformas monitorizadas pueden introducir cambios que afecten temporalmente al servicio; trabajamos para restablecerlo cuando ocurre, pero no podemos garantizar plazos.

6. Contenido de terceros

Las alertas enlazan a anuncios publicados por terceros en sus plataformas de origen. WallaHunt no es autor de esos anuncios, no verifica su veracidad y no participa en las transacciones. WallaHunt no está afiliado a Wallapop ni a ninguna plataforma de compraventa.

7. Baja del servicio

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento desde tu panel o a través del soporte. La eliminación de la cuenta conlleva la supresión de tus datos conforme a la Política de privacidad.

8. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios del servicio o de la normativa. La fecha de la cabecera indica la última revisión; los cambios sustanciales se anunciarán en el panel.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.